Términos y condiciones.

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Devoluciones

Nos haremos cargo del envío si la devolución se debe a un error nuestro (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.). Por favor, contacte con nuestro departamento de envíos para obtener autorización previa para usar nuestro número de cuenta de FedEx o UPS para la devolución, que solo se puede usar para envíos terrestres. El envío urgente de devolución no se reembolsará a menos que se apruebe con antelación.

Todas las devoluciones deben ser autorizadas previamente por VICAVIONIC’S.

Si un pedido se envió con nuestra promoción terrestre gratuita, los gastos de envío reales se deducirán del total del reembolso.

No se aceptarán devoluciones después de 30 días de la fecha de envío. Todos los pedidos especiales o ventas "tal cual" son definitivos. Los chalecos salvavidas y las balsas salvavidas no se pueden devolver. Los reembolsos se emiten únicamente con la forma de pago original. Las compras en efectivo se reembolsarán mediante cheque. Los reembolsos con tarjeta de crédito se emitirán a la misma tarjeta utilizada en el pedido original.

Tenga en cuenta que se deducirá un 3% de los reembolsos a tarjetas American Express, ya que American Express no devuelve las comisiones del comerciante al realizar un reembolso. Espere 10 días hábiles después de la recepción para que se procese su devolución y reembolso.

• Cambios.

Los artículos defectuosos se cambiarán sin cargo por el mismo artículo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Después de 30 días, VICAVIONIC’S reparará o reemplazará los artículos defectuosos de acuerdo con la garantía del fabricante. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, incluidos los aranceles e impuestos, si corresponde. Los cambios cubiertos por la garantía no se pueden enviar hasta que VICAVIONIC’S haya recibido el equipo defectuoso. VICAVIONIC’S asume la responsabilidad de los gastos de envío terrestre para el equipo de cambio. Los gastos de envío urgente corren por cuenta del cliente.

NOTA: La Política de Devolución de VICAVIONIC’S solo aplica a artículos sin abrir ni usar. Los artículos que ya no estén en condición "Nuevo" no son elegibles para reembolso. VICAVIONIC’S se reserva el derecho de tomar la decisión final.

¿Tiene alguna pregunta? Llame al +52 5533295168 o envíe un correo electrónico a Atención al Cliente a ventas@vicavionics.com

Pagos

Los pagos seran procesados mediante la pasarela de Openpay.